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Manta.-
La atención en los Centro Integrados de Servicios de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), se los está realizando a través de agendamiento Web, declaró Fausto Poveda Burgos, Administrador Zonal 4 EP (Manabí, Esmeraldas y Sto. Domingo de los Tsáchilas) de CNT.
“El hecho de estar en semáforos amarillos, no obliga más aún a brindar un servicio con exigentes normas de seguridad y evitar contagios, tanto a nuestros usuarios y personal de la empresa”, aseguró.
“Este sistema de agendamiento está a disposición de nuestros abonados en 106 Centros Integrados de Servicio (CIS) operativos en el Ecuador.”, acotó en declaraciones a EL MERCURIO.
Esta medida permite evitar las aglomeraciones y precautelar la salud de abonados y personal de la empresa. Manifestó que el turno obligatorio deberá separarse en la página web https://flujodecolas.cnt.gob.ec/web
Los agendamientos o turnos son para servicios de telefonía fija, internet, televisión y telefonía móvil.
Para el caso de personas vulnerables, los familiares o delegados deberán presentar una carta de autorización firmada para realizar los trámites del titular, acompañado de las cédulas de identidad de ambas partes.
El servicio de recaudación también estará abierto al público.
Para ingresar a las instalaciones, un representante de la Corporación validará la cita con la cédula del cliente. Luego tomará su temperatura, desinfectará su cuerpo y manos, y lo hará pasar por una bandeja de desinfección de calzado.
Una marca en el suelo mostrará la distancia de dos metros que se debe mantener con otras personas. Se permitirá la entrada de una sola persona por familia para evitar aglomeraciones. Todo abonado deberá utilizar mascarilla durante su visita.
La empresa recuerda a sus abonados sobre los canales digitales disponibles para realizar la cancelación de sus facturas y recargas a través de: Botón de pago en nuestra página web www.cnt.gob.ec con Diners, Discover, Mastercard y Visa ü Canales de pago electrónicos de entidades financieras aliadas ü Número 1-800 100 100 para pago a través de débito bancario o tarjeta de crédito App CNT Móvil para realizar recargas.
En Manta hay dos puntos de atención. Mall del Pacífico y en el Malecón de la ciudad puerto, concluyó.
